Auf der Website für ihre Region finden Sie Informationen zu den für Sie relevanten Preisen, Angeboten und Veranstaltungen.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
ZIEHL-ABEGG SE, Standort Künzelsau, Vollzeit
Qualitätsmanagement, Professional
Ihr Aufgabenbereich
- Annahme und Überprüfung von Kundenreklamationen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Planung und Organisation von Serviceeinsätzen im Kundenservice
- Internationale Kommunikation mit Kunden und Niederlassungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Gutschriften und Reparaturaufträgen
- Kalkulation der Kosten für die Bearbeitung von Reklamationen
- Bearbeitung und Dokumentation der Vorgänge in etablierten Systemen
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Positive Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Dienstleistungsmentalität sowie Durchsetzungsvermögen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
Wir bieten Ihnen
- Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem High-Tech-Konzern mit Zukunftsvision
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem seit über 100 Jahren erfolgreichen Familienunternehmen
- Ein freundliches und kollegiales Arbeitsklima
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Individuelle und geförderte Weiterbildungsangebote
- Eine Vielzahl an freiwilligen Sozialleistungen, Mitarbeitervergünstigungen, Gesundheitsangeboten, Betriebssportgruppen und Firmenevents
- Ein attraktives Vergütungssystem mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Erfolgsbeteiligung
Ihr Weg in "Die Königsklasse"
Bewerben Sie sich direkt online unter Angaben von Gehaltsvorstellung und des frühest möglichen Eintrittstermins:
Ansprechpartnerin
Anna Rudolf
HR Management Künzelsau
74653 Künzelsau
Heinz-Ziehl-Straße
Telefon +49 7940 16-90608
Bereich
Qualitätsmanagement
Einstieg
Professional
Standort
Deutschland, Künzelsau